Chính sách vận chuyển giao nhận

  • Time

    07/09/2021

  • Người đăng

    An Tuấn

Quy định chính sách giao nhận, lắp đặt với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua sắm tại Công Ty An Tuấn.

1. MỤC ĐÍCH:

Quy định chính sách giao nhận, lắp đặt với mong muốn tạo ra các giá trị gia tăng cho sản phẩm khi khách hàng mua sắm tại Công Ty An Tuấn.

2. PHẠM VI ÁP DỤNG:

2.1 Đối tượng áp dụng:

Tất cả các khách hàng mua sản phẩm tại An Tuấn  .

2.2 Khu vực áp dụng:

– Giao nhận miễn phí các khu vực: Nội Thành phố Hà Nội với các đơn hàng ≥ 5.000.000đ

– Giao nhận tính phí đối với:

+  Các đơn hàng có giá trị < 5.000.000đ mức phí tùy vào khoảng cách từ An Tuấn tới chỗ khách hàng, chúng tôi sẽ thông báo mức phí đó trước khi đi giao hàng.

+ Chúng tối giao hàng tới tất cả các tỉnh thành thuộc lãnh thổ Việt Nam, các thánh phố tỉnh thành khác ngoài Hà Nội và HCM tiền phí khách hàng sẽ được An Tuấn thông báo trước khi gửi hàng.

3. NỘI DUNG:

3.1 Dịch vụ giao nhận sản phẩm:

- An Tuấn sẽ giao hàng trong vòng 30p nếu phạm vi giao hàng ≤ 20km tính từ các cửa hàng An Tuấn.

- An Tuấn sẽ giao hàng trong vòng 30p-2h nếu phạm vi giao hàng >20km và <100km tính từ các cửa hàng An Tuấn.

- An Tuấn sẽ giao hàng trong vòng 1 – 5 ngày nếu phạm vi giao lớn hơn 100km tính từ các cửa của An Tuấn. Chúng tôi sẽ sử dụng dịch vụ giao hàng của công ty giao hàng đó là, Giao Hàng Tiết Kiêm(GHTK) và công ty Giao Hàng Nhanh(GHN), Trong thời gian giao hàng An Tuấn chịu trách nhiệm theo dõi hành trình hàng hóa nếu phát sinh chẫm chễ so với thời gian chúng tôi hẹn với khách hàng, chúng tôi sẽ có thông báo tới cho khách hàng nếu khách hàng đồng ý với thì chúng tôi sẽ yêu cầu bên giao hàng thực hiện tiếp hành trình giao hàng, nếu khách hàng không đồng ý giao muộn chúng tôi sẽ thực hiện hoàn hàng về công ty và khách hàng không phải mất một khoản phí nào, và nếu khách hàng đã đặt cọc trước chúng tôi sẽ chuyển đủ lại số tiền khách hàng đã cọc.

Trước khi vận chuyển, bộ phận giao nhận sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách hàng.

Thời gian giao hàng và lắp đặt: từ 8h30 đến 21h30 tất cả các ngày trong tuần.

3.2 Dịch vụ lắp đặt sản phẩm:

+ Lắp đặt miễn phí sản phẩm tại nhà theo yêu cầu của khách hàng: 

- Với bán kính nhở hơn 10km tính từ các cửa hàng của An Tuấn với đơn hàng phải có giá trị trên 10tr đồng

- với bán kính nhỏ hơn 20km tính từ các cửa hàng cửa An Tuấn với đơn hàng phải có giá trị trên 10tr đồng.

+ Lắp đặt tính phí sản phẩm tại nhà theo yêu cầu của khách hàng: 

Với bán kính >20km hoặc giá trị hàng hóa nhở hơn 5tr đồng, chúng tôi sẽ báo phí trước cho khách hàng nếu đồng ý chúng tôi sẽ tiến hành giao và lắm cho khách hàng.

Trường hợp khách hàng tự lắp đặt/ cài đặt/ sản phẩm : Khách hàng tự chịu trách nhiệm về kỹ thuật cài đặt/ lắp đặt cũng như mọi rủi ro, tổn thất, thiệt hại liên quan đến sản phẩm và con người như: rơi rớt làm hư hỏng sản phẩm, rơi rớt gây nguy hiểm đến tính mạng…

Mọi thắc mắc về dịch vụ của chúng tôi vui lòng liện hệ tới số “096.999.1866” để được hỗ trợ tốt nhất

Bình luận:

Đánh giá và nhận xét

0/5

0 đánh giá

  • 100%

  • 80%

  • 60%

  • 40%

  • 20%

Lọc xem theo:

Bình luận

Không có bình luận nào

Đánh giá và bình luận

Bài viết liên quan

Chính sách vận chuyển giao nhận

  • 07/09/2021

  • Đăng bởi

    An Tuấn

Quy định chính sách giao nhận, lắp đặt với mong...

Hoàn tiền gấp đôi

Hoàn tiền gấp đôi

Nếu sai quảng cáo

Đổi trả 7 ngày đầu

Đổi trả 30 ngày

Nếu sản phẩm lỗi

Cam kết chính hãng

Cam kết chính hãng

Trọn đời sản phẩm

Hà Nội - Hồ Chí Minh

Hà Nội - Hồ Chí Minh

Giao hàng trong 30 phút

Chat Facebook
Chat trên Zalo